在新春佳節(jié)來臨之際,400電話通訊平臺祝新老客戶新春愉快、心想事成!春節(jié)期間放假安排通知如下:
一、 放假安排:
2014年1月25日(星期六,農歷十二月二十五)至2月9日(星期天,農歷正月初十)休假,共16天。
2014年2月10日(星期一,農歷正月十一)正常上班。
二、 注意事項:
1、放假期間將安排值班人員繼續(xù)為大家提供服務,您可以進行查號、占號、故障處理、號碼申訴等日常業(yè)務咨詢與操作。同時開放通話詳單、來電記錄、錄音等查詢類功能。
2、假期期間不接受新開通號碼的申請;1月29日到2月6日(共計9天)期間,不提供修改綁定電話、修改分機、新增綁定電話、編輯呼叫中心功能操作功能,請您提早續(xù)費以及修改綁定電話,以免因欠費或余額不足導致400用戶業(yè)務中斷,影響使用。
3、在春節(jié)假期期間<1月25日(星期六)到2月9日(星期天)>平臺到期號碼按照假期號碼釋放規(guī)則,不執(zhí)行釋放操作,在此期間到期號碼都將延遲到2月12日(星期三)下午3點統一執(zhí)行釋放操作。
因此給您帶來的不便,敬請諒解!祝您及您的家人度過一個愉快、平安、祥和的假期!
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